রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

lintas88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই। এই নীতি আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য সংরক্ষণ সম্পর্কে সম্পূর্ণ ধারণা দেয়।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিতমোবাইল ওয়ালেট নিরাপত্তাআপনার অধিকার সংরক্ষিত
lintas88 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা ব্যবস্থাপনা

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং কতদিন সংরক্ষণ করা হয় তা নিচে স্পষ্ট করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে জানাই।

কুকি ও ট্র্যাকিং সাইটের কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যায়।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়, স্থানীয় আইন অনুযায়ী।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই এবং SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। অস্বাভাবিক প্রবেশ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুরক্ষিত হয়।
তৃতীয় পক্ষ নীতি পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad, Rocket-এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য। আমরা তাদের কাছে অতিরিক্ত তথ্য পাঠাই না।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ আমরা যাচাই করে প্রক্রিয়া করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি এখানে জানান।

ইমেইল সহায়তা

privacy@lintas88 ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করলে দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

মোবাইলে অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে 'তথ্য ব্যবস্থাপনা' অপশনে গিয়ে সরাসরি ডেটা অনুরোধ করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

আমাদের তথ্য নীতি সম্পর্কে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানতে চাইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম ও মোবাইল নম্বর, এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করা হয়। শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য।

না, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বিপণনের জন্য শেয়ার করা হয় না। পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য শুধু সংশ্লিষ্ট ওয়ালেট সেবার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য যায়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে তথ্য দেখার অনুরোধ করা যায়। মুছে ফেলার জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন — যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া করা হবে।

লেনদেনের রেকর্ড আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। এই মেয়াদ স্থানীয় বিধিমালার উপর নির্ভরশীল।

সঙ্গে সঙ্গে লাইভ চ্যাটে জানান বা privacy@lintas88-এ ইমেইল করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাই করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

হ্যাঁ, নীতি আপডেট হলে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হয়। পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে জানানো হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।